没有人能打败趋势

我认为趋势其实不是一个点而是一条线，甚至是个体，它一定是动向的。今天所有的商业模式、设计的理念和方法，包括公司的核心竞争力，都是在大时代趋势的驱动下产生的。

大的趋势是什么？互联网，电商和实体的融合，智能时代的到来。人与智能机器的协作，出现了自媒体、自传播，以及社区化。这些趋势都是基于人的需求，它不是由科技趋势而驱动，就像虚拟社区的存在是因为人的需要而非互联网的发展。人需要在社区里与更多的人互动，与同类的人交流，而不是自己在那讲了半天，面对的人却不是同一个类别的群体。类似罗永浩、罗振宇那样的社区，小米的发烧友社区（屌丝社区），正和岛的土豪社区，大姨妈这样的女性生理健康社区，都是基于人性而建立的垂直APP。

智慧化时代的到来，实际上就是人要跑得更快、走得更远、看得更多。这是一个新的课题。借助硬件设备，让我们变成千里眼，变成顺风耳，变成一个像变形金刚那样有力量的人，变成像孙悟空一样可以72变的人。

现在的物联网也是趋势，比如家庭智能系统、汽车智能系统等，它们是一个人物质和精神需求的表现和产物。人和物的关系，物和物的关系，人和人的关系变得更加复杂化。

所以，我们会判断，你是在趋势之上做事，还是在趋势之下做事。传统还会存在，但是在趋势面前，传统只会变成一个资源，而不会成为一个真正的驱动力。

这个时代没有传统的行业，没有传统的产品，只有传统的思想和传统的商业模式。最重要的是你对趋势真正的理解，对人类需求的理解。既使你是卖大米的，也可以用全新的互联网思维卖大米，抛弃传统的渠道，去选择一个更高效、更亲民，甚至性价比更高的方式，就可能出现一个新的大米品牌。雷军做“小米”，你做的叫“大米”。

无论是大米、虾，还是精神方面的音乐、舞蹈、绘画、戏剧，都是几千年都存在的。手机不是新的，小米的玩法是新的；阿里巴巴就是一种物物交换的模式，它是一个市场，市场几千年前早就出现过，只不过有些是超市，有些是Shoppingmall，有些是阿里巴巴的线上市场，它们统一叫市场。

明明可以用更好的工具移动互联，你非得用传统的最简单的农贸市场。农贸市场并不是不能生存，这个时代一定是包容创新的时代，新时代之所以能出现并不是毁灭了上一个时代，而是包容上一个时代，是一个精进的概念。

这个时代需要换一个脑袋，这个脑袋一定要知道今天机器的能效。现在我们的脑袋其实没有借助机器，想象一下，人脑再加上互联网、物联网、电子商务、可穿戴这些机器的能效，会产生多大的力量？

没有出现汽车的时候，就选择跑步、坐轿子、骑马去另外一个地方。今天用你的脑袋加上互联网的虚拟机器，就不会玩了吗？过去人和蒸汽机一起，跑得更快了；现在人加蒸汽机再加互联网的卫星定位，人就跑得更准了。关键在于你是否适应机器。

就好像你是单身，突然和一个男生一起过会不会更幸福？原来你是一个人，现在是两个脑袋一起想事情，你会不会变得更幸福？有些人会变得更幸福，因为两个脑袋四只手一起干活；而有些人不会，因为不适应。

几千年来，生活中纯功能性的产品已经让我们养成了几千年来的习惯，比如手表的纯功能性，手镯的纯美观性，而智能性产品的使用需要很长时间让人们去改变。如果宝宝一生下来就戴手环，之后3岁、5岁、10岁都伴随着手环的智能化概念，帮助他自己，也帮助他的妈妈防孩子被偷走，宝宝就能逐渐适应这类产品。但现在很多人还不愿戴手环，虽然你是80后、90后，但已经是旧时代的产物，因为你生存的20年里没有这个东西，所以在你的视野里要适应。它是新事物，但并不代表不能颠覆。

趋势是基本上不能改变的，机器就是个趋势。你的小宝宝未来肯定会和机器一块成为朋友，机器会给它提供健康数据，甚至提醒他随时喝水，这就是必然。

这些在未来可能成为改变生活方式的产品，一定要用时代的脉搏去看待。

只解决用户痛点还不行

为什么需要设计？设计是一个生活的再现。为什么生活需要再现？因为人们的生活每一代都不一样。互联网思维和设计思维都是以用户为中心，他们俩有共同点。但互联网思维强调的是挖掘痛点，设计思维强调的是幸福点。解决了痛点并不代表幸福，所以我们需要设计思维。

什么是痛点？没钱就是痛点，没钱衣服不能买，电影不能看，大餐也不能吃。但是有了钱就幸福吗？有了钱还要找到爱，找到追求，还要身体健康、愉悦，这就是幸福。设计解决的是幸福问题，而互联网解决的是痛点问题，一阴一阳一上一下，他们俩在一起就能解决人们的很多问题。

百度筷子的巧，在于它把中国人的生活方式、最现代的传感器技术，物联网和现在的社会问题都结合到一起。它是非常接地气的一个产品。现在中国人遇到的健康问题很多，地沟油、食盐率较高，喜欢吃很烫的食物，这些都可能导致食道癌等毛病。现在通过食品可以做物联，然后通过大数据去了解中国人的健康指标，通过筷子这个介质去推送信息。

我觉得百度筷子最大的意义在于百度对未来的思考，给予中国人一种思考，这个远大于产品的价值。谷歌的眼镜也一样。到底有多少人戴这个眼镜去看未来的世界呢？其实它是一个趋势，如果未来所有人都能通过筷子探测到一天的食油量，油从哪里出，探测到与跟人体健康有关的更多数据，那么这就是真正的大数据了，而且它涉及到生活方式的转变。这甚至是中国人发明的阴阳智慧，不是简单的功能性产品。

那么，在智能时代如何提供接地气的产品？我觉得就像小米找到了手机作为一个通路，乔布斯找到了手机这个通路，谷歌找到了眼镜，而百度找到筷子这个所有人都会使用的通路。成年人基本都在使用手机；眼镜可以帮你看到更远的世界，是不是近视都可以戴；筷子是全球中国人都要用的。就像凡客找到衬衣的端口，杯子也是全球通路，没有国界没有性别年龄、疾病或健康的区分。

我们一直在找就是这种产品的通道，叫生活端口。路由器是一个端口，手机是一个端口，电视是一个端口，端口的创新是爆炸性的创新。我们要抢占端口。

找到端口，就要解决痛点。55度水杯就是这个概念，我们给它的品牌名叫“有温度”。“有温度”水杯就解决了三大痛点，健康、方便、幸福感。这些痛点是互联网思维，就是消费者为什么买它？消费者买它的原因是什么？就是它和消费者之间有一个概念连接着。这样它就上升到一个态度品牌。

今天的设计思维已经不是简单的的B2B服务，它可以帮助客户做更系统的工作。我们以前为世界500强、各种企业大咖做创新整合。现在洛可可已经明确定位是一家文化创意产业公司，从去年开始就在做自主创新计划。

设计公司更强调情感，互联网强调如何拉近产品和客户的距离，但有时拉近距离也未必幸福。互联网思维第一是速度感，第二个是价格感，第三个强调的是大数据概念。设计思维强调的是价值感，通过设计怎么样让一件物品变得有创新的价值，有美的价值。这两种思维融合在一起就相对完美，未来可能要加一个金融思维。这三个要加在一起，既能解决现实生活的痛点，又有对未来的幸福的期待，还可以放大资本的掠夺性，一下就能捕获受众。